女・前向いて行こうぜ!女前塾
【「人間感情、そろばん勘定。」Vol.2】?
?人生哲学・経営哲学編?
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女前塾主宰主宰・池田真須美です。
「世の中を上手く渡るためには、人間感情とそろばん勘定のバランスが大事だ。」
と父は言います。
内輪の話しで恐縮ですが、母はよそより高いと分かっていながら着物(和服)を決まった店から買っています。
なぜかと聞くと、
「担当者の方が本当に親切で気配り、アフターサービスが行き届いており、
安心と満足を得られるから。」
とのことでした。
松下幸之助氏はまた、商売とは、
(一) 考え方
(二) 人格
(三) 優良品
(四) まごころ
(五) サービス
を売るものであると教えています。
まさに時代が変わってもその通りだと痛感しました。
心憎いほどの気配りや、相手に感動を与えるほどの親切は一朝一夕に出来るものではなく、日頃の習慣や人格と品性から生まれるのかも知れませんね。
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